后勤集团非常重视与学生的沟通交流工作,本学期以来,集团在望江、江安、华西三校区分别召开了后勤服务工作见面会,主动收集听取同学们对后勤服务工作的意见建议,在力所能及的范围内解决同学的问题,改进服务工作,不断提高后勤服务质量。分管副校长安小予教授、后勤管理处、团委等学校部处领导和集团相关单位负责人参加了见面会。见面会上,后勤集团及各单位负责人针对同学们提出的涉及后勤服务方面的意见和建议进行了现场解答、解释,并对可以解决的问题给出了解决方案并落实承诺。
一、水电气服务方面
1、针对华西校区新开水房龙头溅水的问题,水电中心立即更换了水龙头,解决了溅水问题;2、针对江安校区偏僻路段路灯不亮的问题,水电中心和建安公司配合进行了全面检修、维修,解决了路灯不亮的问题;3、针对洗浴高峰期浴室排队的问题,水电中心现阶段采取延长洗浴时间的办法缓解同学洗浴排队问题。江安校区已经从以前的15:00—22:30调整为13:00—22:30。望江校区已经从以前的16:00—22:30调整为15:00—22:30;4、针对同学提出的女生浴室增配垃圾筐的建议,水电中心再次购买了足够的新的垃圾筐予以补充。
二、饮食服务方面
1、针对同学反映食堂餐勺存放不卫生的隐患,饮食中心已在所有食堂安放了消毒柜;2、同学反映充饭卡充值处对话声音小,饮食中心已在饭卡充值处增设了扩音器;3、部分华西校区学生反映华西东苑食堂二楼没有电视机,饮食中心购买了5台液晶电视设置在二楼就餐区。
三、学生宿舍管理服务方面
1、针对同学反映自行车加气难的问题,学管中心已在形成园区的宿舍提供了免费加气筒,为同学服务;2、针对同学反映少数宿舍楼梯破损,路灯昏暗的问题。学管中心增加了路灯亮度,并将在暑假期间对破损楼梯进行维修;3、根据同学的意见和建议,学管中心在学生宿舍园区内增加放置了垃圾桶,方便学生生活,保持园区卫生;公共卫生间增加消杀次数;对宿舍公共淋浴间损坏的喷头进行了及时维修;4、根据同学的需要,学管中心在部分洗衣房增加了甩干机,方便同学。
四、教学楼管理服务方面
针对同学反映的教学楼饮水难的问题。目前,新校区正在进行土建和电线线路的改造工程,待完工后将安装开水机;老校区稍后也将实施,并可以部分解决同学在教学楼的饮水问题。