2019年4月25日下午，后勤集团校园中心全体员工齐聚江安校区综合楼，认真参加了本次《服务意识与服务技能提升》培训课程的学习。本次培训从服务意识和服务技能两个维度帮助中心员工进一步系统性认知到自己工作的意义和价值，让员工们切实找到真正提升服务技能赢得高满意度的秘技。
培训开场，校园中心支部书记刘奎作了指导性讲话，要求所有员工必须认真学习、积极提升，以最好的精神面貌迎接本次课程，最终在优质服务月中，为全校师生提供更加专业、优质、高效的服务。
本次授课老师万盛兰老师曾经恰好是校园中心的一位管理人员，因此，万老师对校园中心各岗位的具体工作、具体职责都非常熟悉，整个课程设计深入浅出，直接衔接到我们的具体工作中。尤其是万老师设计的“找出服务关键节点”的讨论环节，更是在现场掀起了一波高潮。别看我们的员工文化程度不高，但是面对老师布置的作业却格外认真，大家聚在一起，按照老师的要求，认真分析我们工作中每一个重点环节、每一个规范动作、每一个核心要求。最后，在大家的共同努力下，各个板块的负责人都顺利完成了作业，并现场进行了分享，得到了中心领导和老师的一致好评。
万老师说：“我们都是服务从业者，不管在什么岗位，其归根结底都是在为他人服务，为人民服务。”我们后勤集团校园中心就是在为广大师生服务，为所有来到四川大学这所高等学府的人们服务。服务就是我们的工作，做好服务就是我们服务人真正的立身之本！
校园中心
燕 迪
