9月4日，随着党员学生的提前入住，学管中心2011级迎新工作正式启动。为了更好地服务学生，今年的迎新工作依然坚持“学生至上、追求卓越”的服务宗旨，为此，中心领导通过例会、培训等对员工进行有针对性的、系统的学习和安排，力争将新生接待工作做得更加规范化、细致化。
从6月底开始到7月中旬，随着毕业生、搬迁生顺利离校，中心就做出相应安排，对毕业房间、搬迁房间的卫生进行全面清洁、维修。8月13日，随着10级学生的提前返校，中心全体员工开始全面对迎新寝室进行全面清理，并将迎新资料（倡议书、入住手册、防火安全十不准）张贴、发放到位，还配合建安公司、华西仪表厂、电信等完成新生寝室的部份专项维修工作。住宿安排方面：与学工部紧密联系，合理安排07、08、09、10级学生寝室调整方案和11级新生住宿方案，达到学校要求的同学院不同年级集中住宿、合理有效利用的床位资源的分配原则。同时在一周之内完成10370名新生床位分配及相关工作。在学工部的大力支持和配合下，老生寝室调整仅用一天时间便顺利完成，9月3日宿舍大调整后，面对整合出的用于接待新生的50余套全空寝室和100余间半空寝室的清洁卫生，中心全体员工团结一心，克服任务重、气温高、时间紧等多种困难，仅用半天时间就全面完成了新生寝室的清洁卫生工作，同时10370余套新生寝室钥匙也配置、分装到位，于9月4日上午10：00与所属学院完成钥匙交接手续，确保提前报到的学生顺利入住学生寝室。安全方面：针对迎新期间的特殊性，门卫岗位由两名工作人员组成，楼长负责新生入住后的咨询工作，门卫岗位全面负责宿舍的安全工作，严防外来人员乘机混入宿舍，同时宿舍公告栏上也张贴了醒目的温馨提示，最大限度确保学生及家长人身及财产安全，真正体现了 “以学生为中心”的服务理念。宿舍氛围方面：今年学生宿舍迎新欢迎辞还是一如既往的一律以红色为主题，拱形装饰牌、大红灯笼，到处充满喜庆热烈的迎新气氛。
迎新期间，各级人员严格按“以人为本、热情周到、安全有序、优质高效”的接待宗旨投入到迎新工作中，截止到9月8日共接待新生10100名。中心分19个点发放学生生活用品9000余套，代销2300余套。各级员工热情、礼貌接受学生、家长数以万次的咨询，没有出现过一例因员工服务态度而引起投诉事件。每天18：00至20：00各宿舍工作人员对所有新生寝室进行清场，严格按学校和集团迎新要求只允许同性家长留宿学生寝室的原则执行，保证本宿舍学生正常的生活和学习秩序不受干扰，期间没有发生过一例学生被骗、被盗等治安责任事件及消防安全事件。另外维修队员工24小时值班，及时处理新生寝室因同学使用不当所致的临时维修。
至9月9日，学管中心11级迎新工作圆满完成。同时签订住宿协议、消防责任承诺书、走访寝室宣传防火、防盗等工作井然有序的开展着。
学管中心
陈晓玲
