积极协调,稳步沟通,共促发展
----校园物业管理中心与后管处召开专题工作协调会
2012年3月28日下午,校园管理中心与后管处在校园中心会议室召开了专题工作协调会。会议由后管处处长邓益和集团工会主席万海清主持。
会上先由万主席从8个方面就配合学校和集团关于抓好校园文化建设的精神纲要,从多方入手,全力推进校园文化建设工作的角度来全面介绍校园中心上半年的管理工作:(1)环卫工作方面作业时间优化:早上5:00-7:30,中午12:30-14:30,下午:16:30-19:30,保证人流高峰期的全面清扫和保洁工作。校内的垃圾实行二次转运,设专人在校内使用电瓶三轮车循环做果屑箱内垃圾的清运,改善果屑箱内垃圾外泄造成环境污染的问题;(2)绿化工作方面:做到科学统筹、合理安排,实行工人统一点名、派工、收工,保证劳动力合理使用。对主要路段的绿化进行彻底梳理,修剪高空树枝,拔出低空杂草。将学校主要路段及位置都进行了绿篱补栽;(3)大楼工作方面:努力做好室内服务,保证国有资产的安全问题;(4)整顿中心作风,实行全员上下班指纹打卡;(5)建章立制,做到行业细分,科学管理:按照后管处、集团对于工作专业化、科学化的要求,中心办公室在广泛调研物业行业作业要求并积极与集团法律顾问反复磋商和研讨的基础上编制了《校园物业管理中心员工手册》,该手册将物业管理在绿化、大楼、环卫、工程维修等方面进行了行业细分,做到每个部门一个具有该部门实际可操作性的的专业而科学的作业规程,从一般员工到管理人员都有明确而清晰的作业规则和管理规则,做到专业科学,有章可循,有据可依。(6)中心管理实行层层负责、层层监督检查、层层落实的管理体制。(7)中心明确了经济联络与物资采购招标管理制度,家具库房管理制度、物资出入库制度,消防安全预案及措施等对于中心员工的全面规范管理做了明确而详实的制度建设。(8)规范中心的物资采购工作,做到严格招标,规范采买,透明公开。
接着,中心班子与后管处领导就物业管理的相关问题进行交流汇报。
最后,后管处领导在听取我中心汇报后对校园中心工作的指示和要求:(1)后管处领导对校园中心编制的《校园物业管理中心员工手册》进行了仔细的阅读和讨论,得到了后管处领导广泛而高度的评价,认为该手册在制度建设方面专业而详实,全面而精细,对于后管处和我中心在管理和沟通方面搭建了一个详尽的管理平台,有了这个较好平台,大家在管理工作的沟通和协调上就更容易达到一致和良好的默契,为今后管理工作起到提纲挈领和良性沟通的作用,希望校园中心将此手册在工作中认真落实,严格执行,大家共同努力,把校园管理服务工作做的更好。(2)后管处各位领导都分别对校园中心的管理和运行提出了专业而详尽的指导和点评,让我们受益匪浅。最后,后管处邓处长对于校园中心的工作做具体指示:这学期来校园环境有很大改观,校园中心是一支讲政治,能吃苦,也受得住委屈的队伍,希望校园中心在今后的工作中做到管理专业化、科学化、精细化、规范化,加快落实大楼各类标牌及温馨提示,对于校园内环境保护问题要有意识,主动管理齐抓共管才出效果,要进一步盘活资源:如将绿化工程改进为洒水车,将校园内树木调配,变废为宝又作为新的景观,在人力资源管理上要通盘用工,在现阶段人手、经费不足的情况下要多思考,继续优化岗位设置减员增教,同时继续建立用工防火墙,大家一起找出路。一起把校园管理做的更专业,更科学。