宿管中心顺利完成14级本科新生接待工作

继顺利完成12级学生搬迁、10级毕业生工作之后,宿管中心江安校区全体员工再接再厉,圆满地完成了14级新生接待工作。
为了确保迎新工作的顺利开展,历年来中心领导班子均会在暑假前对迎新工作进行了统筹安排。特别是去年江安校区新增生活用品分包至发放一条龙服务及迎新期间家长接待点的布置和管理工作以来,无形中对中心迎新前期准备工作提出更高的要求。今年8月27日,校区工作迎新前所有工作全面铺开,九副主任通过召开楼长例会的形式,总结前期工作的不足、改进措施及迎新前期准备过程中的细节、注意事项等等,力争14级新生接待工作更规范、家长学生更满意。
7月16—22日,全体员工冒着酷暑,开展对毕业、搬迁之后近1000套房间的基础清洁、维修工作。今年集团兰京总经理携我中心领导班子范庆军主任等6人分别到各校区参与房间清洁,与一线员工共同劳动、共同战斗在迎新准备工作的第一线。此举带给中心全体员工莫大的精神鼓舞。
8月26日,从教务处获取14级新生名单后,与学工部、研工部积极配合,各校区按照学校同学院同年级集中住宿的原则,拟定寝室安排方案。
8月27日,校区员工冒雨对公共区域(院子、楼道、外围水沟等)进行全面清扫、冲洗。确保在此期间给返校的学生创造一个舒适、整洁的环境。
8月28日,在江安校区风雨操场接收需要分装的卧具8300套,完成与厂家的交接工作,积极按原定方案布置夜间存放安全。
8月29日-30日,新生生活用品收货、分包、转运工作如期开展。校区全体员工除在岗人及夜班人员外,近70余人于7:30开始分组对各类物品进行装包。由于校区人员缺编,且90%以上全为40岁左右的女性,中心在延续上一年度按需提供后勤保障的同时,与国防办协调,临时借调国防生20名参与转运环节中,与我单位员工一起顺利将已分包完成的生活用品从风雨操场到各宿舍存放。转运的过程中,上货、下货、中途押运均由校区员工完成。江安校区负责人九春华副主任在分包、转运的过程中全程参与其中,与一线员工一起战斗在迎新准备工作的第一线。
9月1日,为更好的完成本科迎新工作中细节问题,江安校区召开楼长会议,认真布署迎新前各项准备工作,并针对卧具的发放开展专题培训会。期间全体员工分工协作,一方面由专人负责接收床垫、盆子等单件物品,一方面组织人员开始对1000套迎新房间进行彻底的清洁、张贴迎新资料、发放清洁用品,对清洁后的寝室窗帘重新安装到位;
9月2日-3日, 与学工部积极配合,顺利完成14级新生床位安排及名单的确认工作,与学院交接新生寝室钥匙。3号上午10点左右提前到校的新生顺利入住,标志着本年度本科生迎新工作拉开帷幕。同时,家长接待点布置工作如火如荼的开展:大风扇、灭火器、插电板等必备品全部放置到位,200套床上用品(床垫、凉被、枕芯等卧具)从西园转运到东园风雨操场并布置到位。期间上下车、搬运上楼全部由校区员工完成。
9月3日-9月6日,集团兰总、中心范庆军主任携领导班子不分昼夜坚守在迎新工作现场。白天,了解学生入住情况,为学生家长解疑释惑。夜间,不定时查看宿舍内外安保情况,同时还协助校区工作人员代收卧具款等等事宜,直至凌晨02:00左右保证最后一批新生顺利入住宿舍。
迎新期间,杨泉明书记、李向成副书记一行到青春广场迎新接待点对坚守在一线的员工进行慰问。还进入学生寝室与新同学面对面交流,让背井离乡的莘莘学子感受到学校这个大家庭的温暖。今年迎新过程中,中心各级员工以热情、礼貌的服务态度接待学生、家长数以万次的咨询,没有出现过一例因员工服务态度而引起投诉事件;在安全保卫方面更是延续往年的措施:每天20:00前各宿舍工作人员对所有新生寝室进行清场,严格按学校和集团迎新要求只允许同性家长留宿学生寝室的原则执行,保证本宿舍学生正常的生活和学习秩序不受干扰;为了将被骗、被盗等治安责任事件及消防安全事件的发生率降至最低,我中心在迎新工作开始之前就张贴了防盗、防火、防诈骗等温馨告知,并随时根据宿舍内的治安问题对学生进行专项提示;维修工作更是坚持24小时值班制,及时处理迎新期间各种临时维修。
截止于9月9日,在我中心员工的一致努力下,共计接待本科新生9020人,其间还与学院配合对有特殊需求同学(身体原因不能住上铺)的床位进行了调整,充分体现出我中心人性化的服务宗旨。家长临时住宿点累计安排210人次夜间住宿。另外,新生接待期间我单位共计发放卧具8041套,代销卧具1818套,代收卧具款78余万元,圆满完成了2014级本科迎新工作。
陈晓玲