校医院采取多项措施提高教职工体检质量
近年来学校对于教职工身体健康状况给予了极大的关心,不断加大对教职工体检工作的投入,对此校医院积极响应,不断改进体检工作流程,增加体检管理人员,增添体检设备,以达到不断提高教职工体检质量的目的,具体改进措施如下:
1、2014年职工体检新增加以下项目
肿瘤标志物----- CA125、FPSA、TPSA、CEA、AFP 定量检查,对肿瘤的早期发现有重要意义
乙肝标志物----- 由既往定性改为定量检查,方便教职工及时补种疫苗
糖化蛋白检查----- 对糖尿病发病风险有一定预测,有利于早发现、早干预、早治疗;有利于缩短教职工糖尿病慢病门诊的申请时间
血常规检查----- 作为三大常规检查之一,对临床诊治有重要意义
乳腺、甲状腺超声检查---- 发现乳腺、甲状腺良恶性疾病的重要手段
直肠指检 ----- 对肠道占位性病变的早期发现,并及时临床诊治
耳鼻喉科、眼科
2、更新体检设备
校医院新增添全自动生化仪、糖化蛋白检测仪、血细胞分析仪、飞利浦超声诊断仪等。提高体检质量,降低体检差错风险,一定程度上保证体检结果的准确性
3、提高体检医务人员专业素质
校医院采取请进来、送出去的方式,从华西医院或二甲以上专科医院引进超声、肛肠外科、耳鼻喉科医生,同时利用假期派体检中心医生到华西医院、妇儿院学习观摩,保证高质量完成体检任务的同时,亦有助于临床的辅助检查、诊治。
根据体检中心的具体情况,体检中心专职工作人员由去年的8名增加至目前17名,极大提高工作效率,提高分科质量,一定程度上缩短体检报告完成时间
4、优化体检流程,完善体检架构,加强内部管理
为保证现场执行有序进行,对当日体检人数严格控制。在体检时间段内,教职工可根据自己实际情况,网上预约体检时间。对部分网上预约确有困难的职工,提供电话预约服务,尽力满足教职工的合理要求
在完成教职工体检任务的同时,兼顾学生推免、就业体检,实行错峰接待,配合学校相关部门工作
在场地受限的情况下,优化合并内科、心电图检查,缩短单科等候时间,提高心电图操作质量
针对女职工新增乳腺、甲状腺超声检查,体检等候时间较长,超声检查安排三条流程线,超声(女)检查室设立2间
优化项目分区,注重隐私保护;在以往男女分区的基础上,公共检查项目集中设立在前台至餐厅开阔地段
强化检后报告管理,医技(超声、放射)阳性报告在体检当日下午四点前必须完成纸面报告,并及时通知受检人员领取;其他重大阳性应在24小时内通知,并提出指导性意见
加强优先报告管理,由专人负责,对各类情况设定追踪时限,尽可能落实到终点
完善流程管理,在以往分科初检、总检的基础上,加设报告二审、终审节点,尽最大可能保证体检报告的个体性、准确性、实用性
5、注重细节,提高受检人员体验感
早餐多样化,增加鸡蛋、豆浆等,每天至少保证2-3种点心供教职工选择
注重单科体验,针对不同体检项目,细化分科物资供应,例如至少准备3-4种体检用纸
针对项目多、等候时间长的特点,根据学校教职工的实际情况,编辑健康教育视频20期,滚动播放,引导良好生活理念,提高个人健康素养
延伸体检服务,对检后需临床介入诊治的教职工,分流至校医院慢病门诊、华西专科门诊等,一定程度上合理利用医疗资源,节约成本,提高教职工满意度
加强体检中心工作人员管理、定期培训,注重受检者感受,尽力满足教职工的合理要求
通过以上举措,2014年教职工体检工作更加顺畅,体检质量得到较大提高,受到广大教职工的肯定。
2014-11-6
唐艳 刘延锋