成都科华苑宾馆有限责任公司是四川大学后勤保障部接待中心下属独立法人企业，公司注册资本13201600元，是由四川大学科技产业集团独资控股的有限责任公司。宾馆在2019年进行改制和机构调整，分设科华店、北苑店、华协店、知华店、华西苑店五家门店实行一店多址经营。科华苑宾馆主要有客房，餐饮、茶坊棋牌、会议服务等经营服务项目，现有各类房型客房总数300多间，餐厅1000多个餐位，各型会议室10余个，各门店有独特的装修风格和人文氛围。宾馆全部门店WIFI和中央空调全覆盖，全天24小时热水供应，交通便利，环境优美是各种会议培训、商务接待、宴请及团建活动等的理想场所。现因宾馆（科华店）发展需要，招聘以下服务岗位人员，欢迎加盟共谋发展、共创辉煌。
一、招聘岗位、职数：
客房服务员岗1名，餐厅服务员岗1名。
二、聘任条件及要求：
1.性别不限，原则上男性年龄62岁以下，女性年龄52岁以下；
2.学历不限，身心健康无传染性疾病、精神类疾病，且体检合格；
3.吃苦耐劳、爱岗敬业、遵纪守法，服从单位管理，有团队协作精神，无违法犯罪记录；且体检合格；
4.有宾馆酒店、餐饮相关行业岗位从业经验优先录用。
三、岗位基本职责及要求
1.客房服务员：
（1）服从分配，每天负责清扫整理客房卫生，按时填写工作记录，做好工作表；
（2）严格按照消毒程序，对客人使用过的用具进行及时、有效地消毒；
（3）确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损。如发现有损坏的立即向上级领导报告，并检查修复；客人离店后，及时查看房间设备、物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向上级领导报告，并通知总台；
（4）报告住店客人的特殊情况及患病情况，如遇紧急情况，可越级向有关部门汇报；
（5）正确使用清洁设备和用具，每天必须保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁；
（6）按标准补充客用品和布草，每天按时点收清洗回来的干净布草，检查洗涤质量，发现问题及时报告，并退回重洗。做好交接登记。管好自己所需的棉织品，并接受经理或领班的定期检查；
（7）及时核准房态，迅速清理退人房，经领班检查后，立即报总台；
（8）服从上级领导，并完成上级领导安排的突发性工作任务。
2.餐厅服务员：
（1）严格遵守宾馆的各项规章制度，负责开餐前的准备工作，按照规格要求，布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品。负责收餐后的清理整备工作。
（2）按照餐厅规定的服务标准和程序做好对客服务工作。
（3）主动征询宾客对菜品和服务的意见，接受宾客的投诉并及时向上级汇报。主动积极引导顾客进行绿色、环保消费，增进顾客健康、避免食品的浪费。对餐厅的环境目标、环境指标负责。
（4）协助保洁员对餐厅环境、家具、台面、地面进行清洁卫生工作。
（5）工作时必须衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼、面带微笑、待人热情。保持良好的心态，控制好个人情绪，随时满足客人的服务要求。
（6）接受业务培训计，不断提高个人的服务技能、服务技巧，提高综合素质。
（7）服从上级领导，并完成上级领导安排的突发性工作任务。
四、报名时间及方式
1.报名时间：长期有效，至招聘到岗截止。
2.报名地点：科华北路141号科华苑宾馆科华店办公室
3.联系电话：李老师028-85461900
4.报名方式：填写《四川大学后勤保障部应聘登记表》（见附件），并携该表及本人身份证、健康证、学历证、一寸近照等资料的原件和复印件交至科华苑宾馆科华店办公室或将《四川大学后勤保障部应聘登记表》及相关资料原件的电子扫描版发送至指定邮箱759705863@qq.com 。
附件《四川大学后勤保障部应聘登记表》
四川大学后勤保障部接待服务中心
成都科华苑宾馆有限责任公司
2025年3月20日
