12月11日上午，后勤保障部组织召开2025年服务质量考核会暨师生座谈会。会议由后勤保障部党委副书记兼纪委书记陈锜主持。学校相关部处领导、师生代表、后勤保障部班子成员及相关部门人员共计30余人参会。
会上，后勤保障部党委书记韩杰全面回顾了后勤服务保障工作全年取得的成效和存在的不足，对高质量后勤建设提出了展望，希望通过考核这个指挥棒，以师生需求为导向，进一步强化员工的服务意识、质量意识，不断提升后勤服务标准与质量，更好地服务师生员工，助力学校高质量发展和“双一流”建设。
纪委办公室（服务监督办公室）汇报了全年后勤服务监督情况。本年度，通过丰富监督渠道、改进监督方式，收到的意见建议数量显著下降，表扬数量明显增加。会上也围绕持续提升后勤服务质量与师生满意度提出了具体建议。
饮食中心、宿管中心、能源中心、接待和会议中心、校医院、校园中心、收发中心七个服务保障单位负责人就全年工作业绩、提升管理服务质量的措施和效果、对师生意见建议的响应情况等方面逐一进行了汇报。
随后，学校机关部处领导和师生代表本着实事求是、客观公正的原则，对各服务中心进行了认真评议和打分，充分肯定了后勤保障部2025年的工作成效，并围绕加强部门沟通交流、推进精细化管理、加快智能化建设等方面提出意见建议。
最后，后勤保障部部长肇启伟对师生代表提出的问题和建议进行了逐一回复，他表示希望以此次年度考核为契机，找出后勤服务全校师生存在的不足，进行有效、有针对性的改善。下一步，后勤保障部将聚焦问题短板，狠抓工作落实，不断提升后勤服务保障能力，为学校高质量发展贡献后勤力量。
