为充分倾听学生意见，了解学生切实所需，保障在校学生疫情防控期间的正常生活，最大限度地降低疫情对同学们的影响，近日，后勤保障部联合校学生会、校研会开展了后勤微光志愿服务队走访学生宿舍活动，深入学生寝室，与同学们面对面交谈，详细了解同学生活状况，直接回应同学普遍关切。
9月7日、8日中午，后勤微光志愿服务队老师与校学生会、校研会骨干代表先后前往江安、华西校区学生宿舍进行走访、交谈。后勤微光志愿者与同学们深入交流了疫情防控期间学校餐饮、快递、热水供应等情况，向同学们介绍了后勤相关部门快速响应、积极落实学校疫情防控的具体举措，整体工作得到了同学们的理解和支持。同时，主动征询了同学们在生活方面的困难或诉求，帮助同学们排忧解难。
针对同学最为关心的快递问题，服务监督与信息办负责人表示，学校高度重视师生的寄递需求，特别是新生群体及时接收家里寄送或网购生活物资的需要。为尽可能地保障学校快递业务的正常运行，后勤保障部及时督促、协调三校区四个快递服务中心增派人手，严格落实快递包裹、车辆、场地等进行全面消杀，并启用快递无人车助力“无接触”取件，与此同时，为24小时坚守在工作岗位上的快递一线人员解决了食宿等生活需求。疫情期间学校快递服务中心坚持提供末端揽投服务，确保快递业务不停歇，师生生活服务有保障。
针对江安部分宿舍围合内地砖风化、破损导致雨天积水的问题，宿管中心负责人告诉同学，受施工条件和工期限制，工程方只能选择寒暑假期进行围合地面改造，今年暑假已经翻新了西园四舍、五舍围合地面，今后将逐步翻新其他区域。
针对同学们提出的关于食堂菜品、自习室开放、空调维修、宿舍垃圾清理等方面的意见和建议，后勤微光志愿者将同学们所反映的情况进行了详细记录，并表示及时向相关中心反馈，尽可能地满足同学们的合理需求。
离开学生宿舍前，后勤微光志愿者再次表示，欢迎同学们继续通过多种渠道提出意见和建议，后勤将持续听取同学们的意见和诉求，竭力满足同学们的学习生活需求。疫情防控期间，希望同学们自觉遵守学校防疫规定，调整好自己的心态，坚持锻炼身体，增强免疫力。后勤保障部将会持续做好保障服务，为同学们排忧解难，齐心协力度过疫情防控特殊时期，守得云开见月明。
（服务监督与信息办供稿）
