2021年,收发服务中心加入后勤保障部大家庭,迎来了接轨突破的一年。收发服务中心秉承后勤“三服务三育人”的理念,主动转变服务心态,提升服务水平,创新服务内涵,积极开展以“送邮件上门”主题的优质服务月活动。
经前期研究,收发服务中心发现部分单位邮件较多容易出现滞留,导致师生不能及时拿到报刊杂志。为此,收发服务中心对望江校区滞留信件较多的八家单位所滞留的信件进行细致整理、整齐捆扎、认真装袋,由工作人员打包后分别送往各单位。我们工作人员先后来到物理学院、校团委、高分子科学与工程学院等单位,把一袋袋沉甸甸的邮件送到师生手中。
送邮件上门活动的开展是收发服务中心“主动服务”理念的一次具体体现,加深了中心员工对学校各单位的联系,也促进了相互间的认识和了解,同时也加大了员工对邮件收发工作的重视,为进一步提高服务质量走出了扎实的一步。
(收发服务中心徐瑗供稿)