学校后勤管理工作十分繁杂,需要很多不可缺少的部门,而学生宿舍管理就是其中之一。作为直面学生的窗口,学生宿舍管理人员与学生们的交流沟通最多,因此在工作中应具有强烈的思想教育性。在日常工作中,我们也一直力求通过优质的服务来实现育人的目的。因为育人不仅仅局限于课堂,还应包括生活中的方方面面。所以学生公寓管理工作必不可少,其特殊位置也不可替代。
每年五月是学校后勤部门一年一度的“优质服务月”,而优质服务是沟通宿管人员和学生的桥梁。为了深入开展“优质服务月”活动,宿管中心分别在江安校区西园七舍、望江校区东六舍和华西校区男生园设置了三个服务点,为学生们提供“免费熨烫衣服服务”。望江校区于5月11日开展了这项活动,学生们积极参加,有学生说天气转暖,正好有些薄衣服从衣柜里拿出来都皱了,这个活动真及时。
优质服务是学生宿舍管理工作的生命线,我们始终高度重视优质服务工作,紧紧围绕学生生活安全、卫生、方便等核心开展服务,并努力创新服务举措,旨在提升服务品质,打造满意后勤,从而增强社会亲和力,塑造宿管服务新形象。(晁俊)